Pubblicità su internet: strategia integrata di comunicazione
Davide 30 gennaio 2013Portare clienti in negozio con internet, un obiettivo realizzabile.
Breve analisi di un'attività che nel corso degli anni è mutata, si è evoluta e si arricchisce ogni giorno di nuovi strumenti e tecniche per fare business.
Il sito internet è evoluto negli anni sia dal punto di vista della realizzazione tecnica che dal punto di vista delle funzionalità strategiche. Oggi le caratteristiche di base per un sito internet ben progettato e realizzato devono soddisfare dei requisiti minimi come:
- essere facilmente aggiornabile e gestibile
- permettere di essere usato per comunicare e pubblicizzare la propria attività in un ambiente multicanale
- essere integrabile con i social media
Il sito, qualsiasi sia la sua natura è uno strumento di marketing. Non importa se venda o meno servizi o prodotti attraverso un sistema di transazione online, non importa se si tratta solo di una vetrina o del classico sito istituzionale. In qualsiasi caso, il sito deve:
- contribuire ad aumentare il fatturato dell'azienda
- contribuire ad aumentare la conoscenza del marchio
- contribuire a promuovere la professionalità
Il sito internet per un azienda ha e avrà sempre di più la funzione di generare del valore per l’azienda stessa.
Il contributo può essere diretto se si tratta di un sito che vende direttamente online:
- più vendite
- più quote di mercato
- canale aggiuntivo di vendita
Il contributo può essere non direttamente misurabile, ma costituire un valore strategico che aumenta con il tempo:
- gestire i rapporti con i clienti
- creare engagement con nuovi clienti
- gestire la reputazione in rete
- promuovere la propria professionalità
- promuovere offerte e promozioni
- presidiare la propria presenza nei social network
Per creare valore con il marketing online bisogna esserci e soprattutto essere attivi, comunicare.
Non esserci vuol dire non esistere per milioni di utenti e gli utenti cercano ogni giorno milioni di informazioni su Google. Le informazioni riguardano servizi e prodotti sia venduti online che nella propria città.
Rimanere indietro rispetto ai nostri concorrenti che si sono organizzati prima di noi comporta dover faticare sempre di più per recuperare le posizioni perse.
La comunicazione è importante e la comunicazione online è fatta di contenuti testuali, di video, di relazioni sociali.
La comunicazione viene veicolata sui computer, sui tablet, sui cellulari, a casa ,in ufficio, per la strada, nei giorni feriali e festivi. La comunicazione online è sempre e ovunque.
Pubblicizzare un negozio su internet, pubblicizzare offerte e coupon su Facebook, realizzare un video per Youtube e qualsiasi altra azione di direct marketing online è un attività che progettata correttamente, supportata da modelli e tecniche di comunicazione specifici per l'online e monitorata correttamente per essere sempre allineata agli obiettivi prefissati, da risultati notevoli sia sul medio che sul lungo periodo.
Chiamaci o scrivici, ti possiamo aiutare a:
- comunicare in modo più efficace con i tuoi potenziali clienti
- creare contenuti utili per essere trovati sui motori di ricerca
- utilizzare internet per vendere di più e per portare nuovi clienti nel tuo negozio
- realizzare video professionali per comunicazione pubblicitaria o istituzionale
